"Je třeba vylišit nástroje...."
"Začneme-li s charakteristikou problému, dostaneme se k odlišným než nadefinovaným cílům."
"Bude cíl vložený k problému nebo k příčinám?"
"Problém budeme muset zatím neřešit."
"Bude potřeba určit referenční hladinu hrubosti zrna..... ..Pod konkrétní hladinu hrubosti zrna nepůjdeme v žádném území."
"To je tím, že se vypíšou všechna opatření...ona se vlastně nikdy nevypíšou všechna...jde o to, aby se vypsala v uvozovkách všechna."
"Jde o to, do jaké úrovně detailu je třeba jít."
"Má neměnná dlouhodobá zkušenost"
|